用户单位:XXX影音制作公司送 修 人:赵先生恢复周期:12小时迁移时间:18小时恢复结果:100%恢复成功
设备型号:infortrend ESDS-S12F-G1440
服务器配置情况:12块硬盘,单盘容量2TB。服务器上组件raid6磁盘阵列,阵列上有一个lun,映射到WINDOWS系统上使用,在WINDOWS系统上,划分了一个GPT分区,大小为18.2TB,原已用空间约16.5TB。服务器数据恢复故障表现:服务器因为未知原因不可访问,管理员检查服务器发现有3块硬盘处于离线状态,强制上线后进行了rebuild操作,强制上线成功后发现分区不能打开,数据无法访问。
历史操作:经当地数据恢复公司全力恢复,有部分数据恢复成功,依然有大量数据不可用
北亚数据恢复中心分析故障情况:Raid6阵列是一种支持2块硬盘同时离线的存储模式,客户服务器内有3块硬盘先后出现故障时,客户将最先离线硬盘进行上线操作,则服务器会将所有数据进行算法同步,无法正常读取数据。导致服务器崩溃。服务器数据恢复过程:1. 对客户的故障服务器进行扇区级镜像备份,遇到存在物理故障的硬盘由硬件数据恢复工程师进行处理后恢复数据。2. 分析存储使用的的RAID6算法,再按此算法对12块硬盘做C(12,2)共66种可能的缺2盘的情况组合。人工或通过程序判定最正确的缺盘可能。3. 通过北亚RAID数据恢复软件或第三方数据恢复软件搭建虚拟RAID平台,按分析出的缺盘状态、盘序、块大小、校验方向、RAID6算法构建进行附加。4. 对虚拟RAID,进行GPT分区结构解释,然后进行文件系统解释,确定算法是否正确。如不正确,调整算法,直到最佳结构。5. 按文件或扇区方式迁移数据到另一存储,完成恢复工作。