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一、恶劣违规内容
类型1:页面存在恶劣采集内容
详细说明:
(1)页面内容大量采集自互联网,内容拼接混乱,可读性差;
(2)页面内容有明显的采集痕迹,包括失效超链、失效代码等;
(3)跨领域采集,指采集内容与原站点或智能小程序领域不一致的内容。
整改建议:
1、开发者应对站点/智能小程序进行全面自查,清除采集信息;
2、专注于本领域的优质内容生产,通过提升领域专注度获得更多的搜索流量青睐。
类型2:发布软文信息
详细说明:开发者利用B2B站点或智能小程序发布对用户产生误导的软文信息。
整改建议:
开发者应对站点或智能小程序的全部页面进行自查,删除误导用户的软文内容。
类型3:发布与实际情况不符的商品信息
详细说明:B2B领域站点/智能小程序发布的商品价格、商品详情等信息与实际情况不符,不能让用户获得正确有效的信息。
整改建议:
1、开发者应删除不符合实际情况的商品信息,避免误导用户;
2、对于价格经常变动或需要咨询价格的商品,不应填写虚假的商品信息和价格,可以在页面中标明“询价“、“议价“等内容给用户参考,
详细说明:页面中的交互功能按钮(如:联系客服、拨打电话、问题咨询、查看详情、查看全文等)失效,或为虚假按钮,使用户无法获取服务。
类型4:发布空短无效内容
详细说明:网站/智能小程序页面为空白页面,无法满足用户需求,对用户没有价值增益。
整改建议:
1、开发者应删除没有价值的页面,多生产优质的图文内容。
2、对于服务器原因造成的页面无法打开的情况,开发者应自查服务器的稳定性,避免因为此类问题伤害用户的浏览体验。
类型5:交互功能失效或为虚假按钮
整改建议:
1、对交互功能进行全面自查,确保按钮有效可用;
2、删除页面中不可点击的虚假按钮,避免引起用户的误操作。
二、低质内容
类型1:图片内容低质
详细说明:
1、图片情况与文字描述不一致,例如图片中标明可点击查看详情,实际无法点击;
2、图片上嵌入会干扰用户浏览的信息,如嵌入电话号码、QQ号等;
3、图片质量差,分辨率极低,严重影响阅读体验;
4、站点/智能小程序中出现大量低质、重复的图片,无法为用户提供正确的信息。
整改建议:
1、图片内容应当和文字描述保持一致,避免存在欺骗用户的情况;
2、减少图片上干扰用户浏览的信息。如需提供联系方式,可以将其放置在页面中的合规区域内进行展现,或在小程序中设置联系客服、拨打电话等功能;
3、优化图片质量,生产优质的图文内容。
类型2:页面内容低质
详细说明:页面中信息提供不完善,主要为页面中只有图片,没有和图片相关的说明。
整改建议:
开发者应提供图文相关的内容说明,让用户可以清晰完整地获取相关信息。
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