此文已在本人个人微信公众号(iwoods100,不会下厨的健身爱好者不是一个好程序员)首发。
摘要:微信到底有多重要呢?一句话可以表明:腾讯总市值上万亿RMB,微信占总市值一半。
据2015年微信官方统计数据,80%中国高资产净值人群(high-net worth)使用微信,85%以上的用户在18-36岁。
自成生态圈
自从人类祖先学会交易,就产生了买家与卖家,再后来发展出了媒体这个角色。
在我们生活的商业环境中,充斥着三种主体:消费者,企业,媒体。
企业负责生产,消费者负责购买消费,而媒体作为两者间的桥梁,负责将企业推送到消费者面前。
从这个角度去看,微信已经具备完整的商业生态圈:所有用户皆为消费者,公众号系统提供媒体角色与企业角色。
公众号有何内涵
毫不夸张的说,公众号系统是微信的潜力核心,这一点在设计公众号类型的时候得以体现。
订阅号:成全媒体
订阅号为广大自媒体提供栖身之所。
这里我更看重的是,微信为所有人都提供了个人公众号的申请权利。
未来每个人都将拥有自己的网络名片,传统的比如:博客、个人网站、简历系统、LinkedIn名片等。
而个人公众号具备自媒体属性,也显得相对正式,再加上其天生的装逼属性,都可能促进其成为下一个网络名片的主流媒介。
如果你是中高端招聘会的面试官,在审核简历时可能会发现简历模板中多了一行重要信息:个人公众号ID。
服务号:企业CRM系统
企业系统分为两大类:CRM客户关系管理系统、ERP管理系统。
前者将消费者用户接入企业平台,而后者则是企业内部流程管理系统。
很明显,CRM与ERP不可能在一个公众号同时实现,所以微信就拆开来做,分别是服务号与企业号。
服务号的吸引力太大了!还有什么比天生的消费群体更能吸引企业呢?而且还如此的接近用户,活跃的用户。
企业号:连接ERP系统
可能很多人并不知道企业号,因为只有企业内部人员才能关注。
通过企业号,可以接入企业内部系统,员工可以方便的在微信上办公了。
如今的企业号已具备内部通讯与文件共享功能,矛头直指企业通讯协作移动办公平台。
可怜的钉钉,到最后发现自己的竞争对手还是微信。阿里跟腾讯之间的梗也是越来越复杂了。
钉钉:阿里巴巴集团专为中国企业打造的沟通和协同的多端平台。
应用号:外面的世界
可以说,服务号与企业号直接命中企业用户,订阅号命中媒体平台,再加上微信自带的消费圈,整个内部生态算是形成了。
当然,微信并不满足圈子内的生态,圈子外的世界它也想插一脚。
app市场暗流涌动,但随着微信即将推出的应用号,那就十分精彩了。
如果一个app能管理所有其它的app,那么手机上只需要安装这一个app就行了,这就是应用号的目的,野心够大吧?如果真能实现,未来的app store有什么卵用?只放一个微信app就行了。
其实,这种想法谷歌以前也有过,通过设计一款浏览器操作系统:Chrome OS,让所有应用都在浏览器上访问,那么用户的电脑只需要一个浏览器就够了。目前看来是失败了。
猜测一下,靠着微信庞大的基础用户,最先使用应用号的很可能是中小型企业。但大型企业则很难说,如果涉及到海外用户的话,很可能并不吃这一套。
微信:既生活也办公
为什么一个微信app能做这么多事?聊天、支付、媒体、企业。
在美国,也没看到facebook插足办公领域,因为西方对生活与办公分的很开。因此app也很难兼具这两种属性。
但国内的一个显著特点就是,工作与生活的圈子联系紧密,随便打开一个微信通讯录,你能分辨哪一个是亲朋好友?亦或是同事?打开你的朋友圈,是不是生活分享与工作分享相互交映?
目前看来,微信似乎不应该再定义为生活社交领域,而是针对生活与办公的综合领域,而它也正朝着这个方向在发展。
微信:别拦着我,我什么都要做~