作者:彭德利 | 来源:互联网 | 2023-07-14 13:31
据微软发布的支持文档 , 微软1月份发布的累积更新导致Windows 10/11系统无法从CD/DVD光盘恢复系统。
正常情况下用户通过控制面板的备份和还原功能可以将系统备份到物理光盘,有需要的时候可以用光盘恢复。
当然这个功能也可以将系统备份到其他硬盘,目前备份到硬盘是可以恢复的,备份到光盘无法正常恢复系统。
微软并未解释这个问题的发生原因,不过微软表示正在制定解决方案,会在未来发布的更新里修复这个问题。
作为替代方案如果用户仍然要使用备份和还原功能,暂时可以将系统备份到其他硬盘而不是备份到物理光盘。
备份到其他硬盘时应选择与系统分区不同的硬盘,不要将系统备份在其他分区,以免硬盘故障导致无法恢复。
通常情况下如果系统损坏或硬盘故障也只影响系统盘,这样用户可以通过其他硬盘的备份文件重新恢复系统。
另外微软强调此问题不影响其他备份软件的正常使用,如果用户仍喜欢备份到光盘那可以使用其他备份软件。
受影响的系统包括Windows 10 LTSB 2015、Windows 10 LTSB 2016、Windows 10 LTSC 2019/2021版。
其他非长期支持版尚未结束支持的均受影响 , 例如Windows 10 20H2/21H1/21H2 及 Windows 11最新版。
理论上说卸载累积更新也倒是可以解决这个问题,但该问题在年初的更新中抵达也影响后续所有版本的更新。
这意味着如果用户试图卸载更新则必须将2022年1、2月、3月累积更新全部卸载 ,只卸载1个无法解决问题。
而且这些累积更新可能已经固化在系统中无法正常卸载,所以当前最好直接备份到其他硬盘只是不使用光盘。
至于微软何时修复这个错误暂时还是个未知数,不过既然已经发现估计到下个月微软就能通过更新解决问题。