《10人以下小团队管理手册》书读后

参考：https://book.douban.com/subject/27019726/
在广州购书中心，很快就读完的一个书，日本人写书很通俗，很多直指出问题所在,有的图表也不错，书中最后的一个测评表不错的。这个书很薄，但真的适合小团队，特别是缺乏管理经验的，老板也应该看，再也没借口说无时间看了吧

笔记列表

一 认清⾃⼰的“职责”

二  

《10人以下小团队管理手册》讲了一个叫做“4行日记”的方法。这个方法根据认知失调理论而来。当“现实中的自己”和“理想中的自己”相差太多的时候，哪个想法更加强烈，哪个就会占优势，自我统一后，就会更偏向于哪个。你越觉得自己不行，那就永远不行，你要觉得自己能行，就会慢慢变强。所以“4行日记”的技巧就是用一个文字小游戏来强化“理想中的自己”。

我们看书上的两个例子：

x月x日

【事实】在人事改革项目中，围绕如何制定等级标准进行了讨论

【发现】基层员工的讨论更加激烈认真

【教训】要在前期调动气氛，要在关键问题上挖掘本质

【宣言】我是一个正在成功进行组织改革的支持者

x月x日

【事实】在电视上看了《下妻物语》

【发现】年轻人有年轻人的理想

【教训】要接受不同的价值观

【宣言】我是一个能接受各种价值观的人

日记分4行，分别是【事实】【发现】【教训】【宣言】，【事实】部分就是回顾当天一件特别的事情，然后客观表述一下。【发现】就是从事实中悟到的法则或者原理或者特点。【教训】就是把发现升华成为难忘的智慧。【宣言】就是想象克服了困难后，更加完美的自己。

三  因果分析分析表

三 

四 挑战卡
     

五 

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作者：魔云兽（来自豆瓣）
来源：https://book.douban.com/review/8677936/

《10人以下小团队管理手册》在最后总结了一套FFS理论，就是用来解决这个问题的。它用一种工具来告诉你如何知道每个下属的特点，怎样才算能发挥每个人的强项。简言之，这套方法就是“人尽其才，各得其所”的管理办法。

FFS理论将人的属性分为5个维度，分别是：

A凝聚性：善于指导他人，责任感强；

B接纳性：经常照顾他人，为人排忧解难；

C辨别性：冷静分析情况，做出合理判断；

D扩展性：创造出新颖的，具有创新性的事物；

E保全性：做事注重细节，能长期遵守流程。

一般下属会在这5项上有所特长。具体的测试方式见本书p166-p167，这两页有30个简单问题，可以通过回答来给自己5维度打分。然后看自己是一个什么类型的人。

这个理论有一个有意思的结论是，引入了压力对一个人的影响。在超出承受范围的压力下，一个人的优点，反而会最快转化为消极的一面，下面括号中是压力关键词：

A类人：指导→独善/排他（成因：自身价值观遭受到否定）

B类人：培养→干涉/自虐（成因：被人轻视，引发危机感）

C类人：条理→机械/诡辩（成因：人情世故复杂，不合理）

D类人：活跃→冲动/攻击（成因：无法自由行动，受约束）

E类人：协调→追随/消极（成因：自由放任，被期待创新）

所以，针对以上原因，当他们有压力的时候，我们就可以对症下药：

A类人就可以提醒他“你一直都是正确的，要提高自信”。

B类人要重视他的存在，可以说“要是没有你可怎么办？”

C类人要感受到支持，那我们就是要相信他们的判断，“用你的分析能力做决定吧。”

D类人，我们要对其行为有期待，所以要多鼓励“做点有意思的事情，给我们惊喜吧！”

E类人，我们要使其意识到他是团队一员，“我们是一起的，大家共同努力吧。”

以上各种减压办法，要是换在不同的人上就可能会起反作用。比如说，你跟保全性很强，做事注重细节，能长期遵守流程的E类人说：我很期待你做出更大创新。这绝对会让她有压力。

当然，这套理论还有一个进化版，在《10人以下小团队管理手册》的最后，作者将“C辨别性”这个特征抽走，剩下的ABDE又组合成了4种类型，AD、AE、BD、BE，分别被命名为：掀起变革的开路人（AD）、维护后方的坚守人（AE）、开拓进取的侦查员（BD）、不可或缺的协调员（BE），具体又有对应的策略，大家可以看书自己体会。