韵达基于云原生的业务中台建设

本文将为大家分享韵达业务中台基于云原生的建设过程。主要分为三部分&＃xff0c;第一部分是 IT 信息的发展规划&＃xff0c;第二部分是韵达业务中台建设的详细过程&＃xff0c;第三部分是对应云原生技术的支撑。

IT 信息的发展规划

大部分人都知道韵达是“三通一达”里面的一达&＃xff0c;是综合物流快递的服务商&＃xff0c;其实它现在也有很多新兴的业务&＃xff0c;包括供应链、国际业务、冷链业务等&＃xff0c;给用户提供安全、快捷的物流服务。韵达是以客户为中心&＃xff0c;其企业使命是传爱心、送温暖、更便利&＃xff0c;目标是基于大数据、云原生、智能科技等信息技术来打造一流的物流企业。

韵达公司的业务发展很快&＃xff0c;随着电商的发展&＃xff0c;电商物流企业每天的订单量、运单量、数据量非常大。还有一些新兴的业务&＃xff0c;业务的快速发展给其 IT 建设也提出更高的要求&＃xff0c;主要是两方面&＃xff1a;

一方面是如何更敏捷地支持业务发展&＃xff1a;

• 更加敏捷地支持业务快速发展。因为业务发展很快&＃xff0c;核心业务能力需要服务化&＃xff0c;要加强复用&＃xff0c;所以一定要提升核心业务能力的复用率。
• 服务需要加强管控和运营。系统建设好以后要在公司内部进行快速推广&＃xff0c;要降低沟通成本。
• 业务性能需要快速响应。现在互联网企业里常说的三高之外的新要求&＃xff0c;就是高响应力&＃xff0c;针对业务需求能够快速迭代发布上线。

另外一方面就是如何更稳定地支撑业务运行。

一部分人认为物流公司无非就是开个车送包裹就可以了。实际上韵达的业务量、订单量一天都是好几千万的&＃xff0c;按运单轨迹一天数据量是几十亿的&＃xff0c;不是开车就可以的。快递物流对应用系统依赖性是非常高的&＃xff0c;如果我们的系统出问题快递包裹就不知道怎么送了&＃xff0c;包括中转站包括也不知道往哪个道口分发。

韵达业务中台建设的过程

韵达整个业务运转需要系统更加稳定的运行&＃xff0c;要更加高效&＃xff0c;可以支持海量高并发处理能力。有些 API 每秒调用量可以达到几万&＃xff0c;数据存储量很大&＃xff0c;对于海量数据高并发处理也有很高要求。业务需要可观测性、故障快速定位可恢复。像韵达业务中台一些系统基本上复用率可以达到 70% 到 80%&＃xff0c;系统出现问题&＃xff0c;业务方一堆反馈就过来了&＃xff0c;因此&＃xff0c;对于故障的快速定位、恢复也有更高的要求。

基于前面两个要求&＃xff0c;韵达开始了中台化的建设。核心是共享业务中台的建设&＃xff0c;整个项目基于阿里云原生技术构建&＃xff0c;其中包括企业级分布式应用服务 EDAS、应用实时监控服务 ARMS、消息队列 RocketMQ 、容器服务 ACK。韵达希望给客户提供高效、稳定、更好的物流服务&＃xff0c;因此韵达选择与阿里云合作。

除了阿里云云原生产品之外&＃xff0c;韵达也采用业界开源成熟的框架&＃xff0c;包括大家都用到的 Redis、Elasticsearch 等设计&＃xff0c;还有 Pika、Apache Doris、Apache Flink 等。韵达整个基础设施技术主要就是云原生&＃43;开源的成熟技术框架。在基础设施层上面搭建了韵达业务中台&＃xff0c;包括订单中心、运单中心、分单中心、会员、用户画像、交易中心等&＃xff0c;交易中心是新建设的&＃xff0c;提供统一自理运营&＃xff0c;其他包括能力注册、能力扩展、依赖管理、质量管理&＃xff0c;都是业务中台统一提供。我们支持前端快递的业务板块&＃xff0c;包括新兴业务、供应链、冷链、同城等业务。

韵达的业务中台分三个阶段&＃xff0c;每个阶段是三个月&＃xff0c;也是循序渐进来推动的。其中我们通过和阿里专家的合作&＃xff0c;导入了 DDD 领域驱动设计的方法论&＃xff0c;在战略设计阶段把整个业务中台分成了不同业务域、子域以及衔接上下文的映射关系。在战术设计阶段&＃xff0c;进行面向对象的代码开发实践&＃xff0c;包括领域实体、领域服务以及领域事件&＃xff0c;实现业务逻辑和技术细节的分离。韵达的开发人员只需要聚焦于业务逻辑的实现&＃xff0c;在基础设施层基于阿里云原生技术来搭建。

在业务中台建设过程中&＃xff0c;韵达并不是完全从零开始的&＃xff0c;在发展的二十多年里&＃xff0c;韵达有很多共享能力之前在各个业务线上里&＃xff0c;需要把这部分业务能力移交给业务中台团队&＃xff0c;再在原有系统基础之上&＃xff0c;对接阿里云原生技术&＃xff0c;再进行系统层面的改造升级加固&＃xff0c;让它可以支持海量数据高并发的处理能力。

当然&＃xff0c;也有一些系统是从零开始建设的&＃xff0c;比如说交易中心之前是没有的&＃xff0c;交易中心主要做在线交易、支付等业务&＃xff0c;整体架构上采用阿里开源的 DDD 框架&＃xff08;COLA&＃xff09;&＃xff0c;它把整个应用系统分为应用层、领域层、基础设施层&＃xff0c;代码分层很清晰&＃xff0c;让我们核心能力建设可以有快速地迭代并具备高响应能力。

这就是韵达的业务中台建设的大致过程。

云原生技术的支撑

在韵达的业务中台建设完成之后&＃xff0c;能给业务带来哪些价值呢&＃xff1f;我们简单总结一下&＃xff1a;

第一&＃xff0c;敏捷高效地支撑业务。将新的业务应用、业务创新进行快速组装&＃xff0c;可以实现相关的业务应用快速响应市场。整个业务能力分为两块&＃xff1a;第一个是基础能力&＃xff0c;还有一个是商业能力&＃xff0c;商业能力基于业务场景做了粗粒度的组装、打包服务。通过服务的沉淀可以带来业务的复用&＃xff0c;快速响应市场和业务发展的需求&＃xff0c;最大程度减少系统建设和运维带来的成本。韵达业务中台很灵活&＃xff0c;并不是很臃肿的&＃xff0c;它可以基于业务上的需求快速迭代更新。

第二&＃xff0c;构建面向业务全景监控能力。按照统计数据&＃xff0c;业务中台的核心能力每天光 API 调用量近五亿次&＃xff0c;推送消息记录就有大概十多亿的消息量&＃xff0c;有些核心能力复用率都达到 70%&＃xff0c;很多业务线应用都依赖于业务中台提供的能力&＃xff0c;如果系统出问题我们需要很快知道哪里出现问题&＃xff0c;这是很重要的。

如果没有出问题&＃xff0c;我们也要知道中台服务的调用量&＃xff0c;这些都要看得很清楚&＃xff0c;出现问题也要快速定位、快速修复&＃xff0c;这对于我们业务中台非常重要。基于项目建设中的 ARMS 监测体系&＃xff0c;可以提升用户体验洞察和故障定位能力&＃xff0c;这一点是不可缺失的。

作者 | 李波涛

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