3月16日,天翼3G智能手机华为C8500百万庆典在北京举行,来自中国电信和华为终端上下游合作伙伴的代表一起见证了C8500奇迹的诞生。到底是什么原因铸就了华为终端在智能手机领域的领先地位?
C8500开创三个第一
C8500的成功并不简单,在行业开创了三个第一:第一款破百万的国内CDMA智能机,第一款破百万的国内Android智能机,第一款最短时间内破百万的国内智能机。
数据显示,2010年,华为终端智能手机发货突破300万部,位居全球Android智能手机市场第五位。C8500开创的多个里程碑,再次彰显华为终端在智能手机领域的领先地位。
秘诀之一:准确理解并快速响应运营商需求
华为终端的成功,首先来自于对运营商需求的深刻和准确的理解,并能在第一时间快速响应满足需求。华为终端与全球所有主流运营商都有合作关系,长期的紧密合作使华为可以站在运营商角度思考问题,更好的把握其在业务、运营等方面的需求,成为运营商的最佳终端合作伙伴。站在运营商业务部署的角度快速开展产品定义,需求开发,营销推广,是华为智能手机后来居上的不二法宝。
以中国电信为例,2010年是华为终端与中国电信结成CDMA战略合作伙伴关系的第三个年头,在这三年里,双方基于深度定制达成了一次又一次的胜利。其中,华为千元智能机C8500发货超过100万获得同类市场超过60%的份额,入门级EV-DO手机C5700发货量突破100万获得同类市场超过30%的份额,确立了绝对领先的优势。截止至2010年年底,华为终端CDMA终端产品发货超过2000万,持续维持第一的市场份额。
秘诀之二:全球化与区域化相得益彰
“全球化+区域化”是华为终端持续制胜市场的另一个秘诀。华为终端CEO万飚表示,华为终端作为全球化的企业,其全球化体现在面向全球作资源整合。聚合全球的优势资源,为用户提供极具竞争力的产品。
以研发为例,华为终端在美国、欧洲、日本以及中国都设有研发中心,已经拥有3000多名研发人员,这成为华为终端技术创新和未来技术积累的有效保障。例如,在华为终端的日本研发中心可以很好的利用日本在质量工艺方面的能力和优势,从而使华为的产品具备过硬的品质。
“所谓区域化,就是围绕区域运营商定制以及围绕区域特色应用研发产品,以此形成网络、应用和终端的协同优势。”万飚指出。
以校园市场为例,华为终端针对中国高校这个细分市场,深耕细作,在产品功能研发和品牌建设等方面,为学生提供贴切的产品和服务,最终取得了绝对的领先地位,是华为终端全球化与区域化协同优势的集中体现。
秘诀之三:公司内部与产业链协作的综合优势
华为终端不是一个人在战斗,华为终端作为华为的一部分,是华为“端管云”战略的集中体现和重要承载。此外,与产业链的紧密协作也是华为具备终端的综合优势。
华为的“端管云战略”,使华为可以整合所有强势资源和能力,为用户提供卓越的体验。华为的开放业务云和易用管理云,在“云端”为用户的业务应用及操作体验给予了有力支持;华为的电信设备遍布全球,作为全球领先的网络设备供应商,其网络基础为终端提供了最强有力的支撑。这一切都铸造了华为终端区别于其他终端厂商的独特综合优势。
在产业链协作上,华为终端与腾讯深度合作的HiQQ手机已经显示出其联合业界合作伙伴在业务应用方面的强大创新能力。华为终端CMO徐昕泉表示,华为终端将继续坚持开放和合作的优势,在今年会启动百万业务开发者分享华为终端全球化平台的策略,将中国开发者的业务推向全球。
未来:面向消费者而变
从2003年成立以来的7年时间里,华为终端一直保持着每年平均50%的高速增长率。2010年,华为终端全球发货量达1.2亿台,其中手机发货量超过3000万。而移动宽带和家庭融合产品也继续双双过亿,继续保持全球第一。如此庞大的数字对于任何一个国内厂商而言都足以自傲,但对于华为终端来说,2010年的关键词却是“改变”,华为终端在变革中前行。
无论是2010年11月开通的华为终端官方微博,还是2010年12月24日举行的I Wanna C U何炅微博粉丝见面会,还是2011年1月21日华为终端在北京、上海、深圳三地的品牌形象店开业,消费者日渐发现,华为终端正在距离他们越来越近。以消费者体验为中心成为了此番“改变”的核心。华为在2010年底就向市场旗帜鲜明的提出了“汇智,简悦”的品牌理念,希望通过智能的科技为全球用户带来更加愉悦的沟通体验。
渠道的变化也在继续,华为终端CEO万飚称,华为终端将继续拓展3C卖场及电子商城等社会渠道,让消费者能够有更多的途径了解,并购买到华为的终端产品。
展望未来,包括智能手机、平板电脑等领域的竞争日渐激烈,借助对运营商需求的准确理解和快速响应,依靠全球化的资源与区域化的定制,加上自身与产业链的高效协作,华为终端在加速走近消费者,这一切都能够让人看到华为终端制胜未来的决心。