产品经理知识体系：2.如何进行商业需求分析？

商业需求分析

思考

笔记

• 用户细分&＃xff1a;

核心用户、用户分级

• 用户关系&＃xff1a;

如何维护用户关系、维护等成本

关系和商业模式的整合

• 核心价值&＃xff1a;

解决什么问题&＃xff0c;满足什么需求&＃xff0c;最终带给用户什么价值

• 渠道通道&＃xff1a;

如何触达我们的用户&＃xff0c;触达哪些用户&＃xff1f;渠道和用户关系的整合&＃xff0c;触达效益

• 收入来源&＃xff1a;

付费业务、付费的模式、付费的用户占比

• 关键业务&＃xff1a;

体现和服务我们的核心价值&＃xff0c;支撑渠道和收入

产品设计阶段体现

• 核心资源&＃xff1a;

需要的资源&＃xff1a;已有的资源和缺失的资源&＃xff0c;包括&＃xff1a;渠道、用户、收入、合作伙伴、企业团队

• 合作伙伴&＃xff1a;

支撑业务发展的资源&＃xff0c;包括&＃xff1a;合作伙伴、供应商

• 成本构成&＃xff1a;

商业模式的成本、核心资源的成本、关键业务的成本

互联网商业模式&＃xff1a;

广告&＃xff1a;

传统广告形式&＃xff1a;面广&＃xff0c;效益低

竞价和联盟广告&＃xff1a;精准、可控、点击付费

佣金或服务费&＃xff1a;o2o的产品的主流模式

虚拟物品等增值服务&＃xff1a;游戏、娱乐产品

数据、信息等内容服务

开发api&＃xff0c;专对企业用户

商业模式构成&＃xff1a;9个部分

• 用户细分

• 用户关系

• 渠道通道

• 核心价值

• 收入来源

• 合作伙伴

• 关键业务

• 核心资源

• 成本构成

互联网商业模式&＃xff1a;

广告

线上线下佣金或服务费

虚拟物品等增值服务

数据、信息等内容服务

开发api

总结

目标用户决定了商业的核心价值&＃xff0c;渠道通道是维护用户和核心价值的桥梁&＃xff0c;由目标用户、核心价值、渠道通道、用户关系共同构成了企业的收入来源。

关键业务和核心资源及合作伙伴支撑产品的核心价值&＃xff0c;也是企业的主要成本构成。

由成本构成&＃43;收入来源&＃xff0c;决定了产品的roi&＃xff08;投资回报率&＃xff09;