3个私域流量直播案例复盘：私域运营还有大把机会！

编辑导语&＃xff1a;私域流量这个词在这两年异常火爆&＃xff0c;很多企业用私域流量的方式做转化&＃xff0c;不得不说&＃xff0c;私域流量在运营好的基础上&＃xff0c;可以实现流量与存量的双赢&＃xff1b;本文作者分享了关于3个私域流量直播案例复盘&＃xff0c;我们一起来看一下。

所有品牌都在密切关注私域流量运营&＃xff0c;很多品牌已经通过私域运营获取了非常好的效果。

关于私域流量直播&＃xff1a;

我自己通过私域直播获取很多收益。

我通过社群裂变&＃43;直播裂变&＃43;价值裂变&＃xff0c;建立了大量的社群&＃xff1b; 也获得了有意向的合作渠道和销售线索。当你的私域架构搭建起来之后&＃xff0c;你会发现很多资源会源源不断的被吸引。但是如果自己不躬身入局是无法体会到的。

近期微信新版直播新功能频增&＃xff0c;很多人关注直播的变动。

关于私域流量直播争论很大&＃xff0c;有的品牌坚信&＃xff0c;私域流量靠养&＃xff0c;虽然没有公域流量的自然流量&＃xff08;公域里的流量现在已经很少自然流量&＃xff09;&＃xff0c;但是需要坚定不移的坚持运营&＃xff0c;摸索自己适合的套路。

另外一波声音认为&＃xff0c;私域流量还是在玩自己的用户&＃xff0c;增长太难&＃xff0c;还不如多投入在公域里做增长。

其实公域也好&＃xff0c;私域也罢&＃xff0c;都是企业运营客户的渠道&＃xff0c;不是冲突的。公域流量靠抢&＃xff0c;私域流量靠养&＃xff0c; 从公域里获得的用户转化到私域用户池&＃xff0c;或许才是更合适的方法。

直播这种形式&＃xff0c;提高了品牌和用户的距离&＃xff0c;提升了品牌传达的效率&＃xff0c;这种方式一定会有更大的爆发。

我们把之前操盘的私域流量直播方案分享给大家&＃xff0c;帮你揭开私域流量直播的神秘面纱&＃xff0c;让你对直播运营彻底了解&＃xff0c;也欢迎开始尝试私域直播。

直播既可以拉粉&＃xff0c;也可以成交&＃xff0c;既可以做用户激活&＃xff0c;也可以做信任感转化&＃xff1b;我们分享几个客户的实操案例&＃xff0c;或许你会对私域流量直播有更清晰的认识。

一、家居行业&＃xff1a;总部直播赋能门店 打通全链路数字化

家居行业因为其客单价高&＃xff0c;购买周期久&＃xff0c;直播的好处显而易见。

• 家居产品提供直播这种所见即所得的形式&＃xff0c;可以增强用户对产品了解的真实感&＃xff1b;

• 通过主播的实时讲解&＃xff0c;用户可以更全面的了解产品&＃xff0c;打造场景式购物体验&＃xff1b;

• 直播的实时交流互动让用户更有参与感&＃xff0c;并且其他人的购买也会引导更多的有意向的消费者成交。

家居行业直播火爆&＃xff0c;很多家居品牌通过私域直播逐渐在积累起用户基础。

对于连锁企业来说&＃xff0c;通过总部总裁站台直播&＃43;门店推广获得看直播流量&＃43;将获得的销售线索分配给门店的模式&＃xff0c;可以实现直播价值最大化。

• 每个门店都有待成交的销售线索&＃xff0c;通过总部的专业销售人员&＃43;总裁站台&＃xff0c;可以帮门店提供非常强大的销售推动力&＃xff1b;

• 门店通过提供待成交的客户&＃xff0c;总部帮忙成交&＃xff0c;成交后线索归属于门店这样的模式对品牌和门店来说&＃xff0c;都是有价值的。

所以&＃xff0c;在家居行业的私域流量直播玩法中&＃xff0c;三步走形成闭环&＃xff0c;是非常有效的直播形式。

成交模式有了&＃xff0c;需要数字化工具的支持。在私域直播的功能支持上&＃xff0c;需要提供分销功能。

即每个人分享的直播都要带有个人的信息&＃xff0c;通过个人分享的链接&＃xff0c;其他人点击后进入&＃xff0c;需要记录上级的分享信息。

这样&＃xff0c;每个人在给自己门店的会员发送链接&＃xff0c;本门店的会员消费成交后&＃xff0c;可以记录销售线索的来源&＃xff0c;实现“总裁帮成交&＃xff0c;门店分线索”的直播模式。

二、门店流量收割&＃43;直播&＃xff1a;珠宝品牌奢侈品的转化思路

同样是高客单价的产品&＃xff0c;奢侈品数字化运营的全链路流程&＃xff0c;或许可以参考下面这个案例。

珠宝客户的成单价格高&＃xff0c;复购率低&＃xff0c;这是我们对珠宝行业的普遍认知&＃xff1b;但是通过数据分析后会发现&＃xff0c;部分高价值客户的复购率非常高。

针对珠宝行业的私域运营&＃xff0c;我们推荐使用&＃xff1a;门店流量收割&＃43;专属导购运营&＃43;直播新品&＃43;分销商城。

直播的次数不宜太频繁&＃xff0c;但是一定是有非常明晰的定位和目标。

针对特殊的奢侈品和珠宝行业&＃xff0c;新品对复购率客户的吸引力度非常大&＃xff1b;通过分销直播也可以建立渠道对品牌的忠诚度。

通过门店流量收割计划&＃xff0c;将所有的门店客户收集到用户池。

通过一对一的专属服务导购&＃xff0c;为客户提供非常专业和贴心的服务体验&＃xff1b;专属导购可以看到客户的浏览轨迹以及感兴趣动态&＃xff1b;并且在客户打开小程序时第一时间通过导购&＃xff1b;通过数字化服务体验无疑提升了客户的品牌体验感。

直播时通过非常专业的老师讲解珠宝的投资价值和搭配场景&＃xff0c;塑造产品的稀缺和高获利价值&＃xff0c;在直播间可以直接成交定金。

三、开卡大礼包&＃43;快闪直播&＃43;老带新裂变&＃xff1a;零售行业的数字化逆袭

零售行业的私域直播是非常有代表性&＃xff0c;客户复购率高&＃xff0c;客单价相对低&＃xff0c;客户量大&＃xff0c;对企业的数字化运营功力有更高的要求和考验。

促销、限购、特价、优惠券是运营的基础必备手段&＃xff1b;老带新、拼团是进阶的运营方法&＃xff1b;私域直播可以是非常得力的一个补充。

快闪直播是在做了多次私域直播之后做出的一个小创新玩法。

零售行业做直播&＃xff0c;有的是每天2个小时直播&＃xff0c;直播间里做活动&＃xff0c;搞促销&＃xff1b;这样对品牌的产品定位是有影响的&＃xff1b;并且长时间直播对主播的要求高&＃xff1b;不适合每个门店推广。

快闪直播&＃xff0c;是结合门店的每周三的会员日推出的促销直播手段。

每次直播只有30分钟&＃xff1b;每周的会员日活动仅能从直播间领取。

这种方式让会员对会员日的概念有了更强烈的印象&＃xff0c;同时在快闪直播时&＃xff0c;门店只需要给大家播报促销的信息和产品介绍即可&＃xff0c;每个门店的销售做主播毫无压力。

集中时间折扣成交&＃xff0c;是非常好的促销方式。

并且在直播间成交后可以自动推送开卡大礼包&＃xff0c;大礼包内是非常丰富的优惠券等促销诱饵&＃xff0c;方便会员定期回店。

最后要强调的是——私域直播是有固定的方法和套路的&＃xff0c;通过直播的可以执行一场标准及格的私域直播运营策划。

欢迎大家留言互动。